ในยุคดิจิทัล เทคโนโลยีได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการบริหารจัดการปัญหาเมืองอย่างมีประสิทธิภาพ หนึ่งในตัวอย่างที่โดดเด่นคือ "Traffy Fondue" แพลตฟอร์มออนไลน์ที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อให้ประชาชนสามารถรายงานปัญหาต่าง ๆ ที่พบในเมืองได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และมีระบบติดตามความคืบหน้าอย่างเป็นระบบ
Traffy Fondue เป็นกลไกเชื่อมต่อระหว่างประชาชนกับหน่วยงานรัฐ ช่วยให้การสื่อสารปัญหาในพื้นที่ เช่น ถนนชำรุด ไฟฟ้าขัดข้อง หรือขยะล้นถัง สามารถส่งตรงถึงเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบได้ทันที ลดขั้นตอนการติดต่อ และเพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาในระดับท้องถิ่นได้อย่างรวดเร็ว โดยในสถานการณ์แผ่นดินไหวที่ผ่านมา ระบบ Traffy Fondue ก็ได้แสดงบทบาทสำคัญอย่างชัดเจน ประชาชนจำนวนมากได้ใช้แพลตฟอร์มนี้ในการรายงานความเสียหายที่เกิดขึ้น ทั้งอาคารแตกร้าว ถนนเสียหาย หรือโครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับผลกระทบ ซึ่งช่วยให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องสามารถเร่งเข้าพื้นที่ ตรวจสอบ และซ่อมแซมได้อย่างรวดเร็วและตรงจุด
บทเรียนจากการใช้ Traffy Fondue ในภาวะฉุกเฉินอย่างแผ่นดินไหว ชี้ให้เห็นว่า เทคโนโลยีดิจิทัลไม่ได้เป็นเพียงแค่เครื่องมือสำหรับชีวิตประจำวัน แต่ยังเป็นกุญแจสำคัญในการรับมือกับภัยพิบัติ ช่วยลดความเสียหาย เพิ่มความปลอดภัย และสร้างความมั่นใจให้กับประชาชนได้อย่างเป็นรูปธรรม ในอนาคต การขยายการใช้เทคโนโลยีลักษณะนี้ให้ครอบคลุมและเข้าถึงประชาชนในวงกว้างมากยิ่งขึ้น จะเป็นแนวทางสำคัญในการเสริมความแข็งแกร่งให้กับเมืองและสังคมไทยในการเผชิญกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
ยังมีอีกหลายบทความทางสุขภาพที่น่าสนใจ ให้ทุกท่านได้อ่านกันใน “รายงานสุขภาพคนไทย” ทุกเล่ม ทุกปี อ่านฟรีได้แล้ววันนี้ ผ่านทางเว็บไซต์ได้ที่ www.thaihealthreport.com หรือ ติดต่อขอรับรูปเล่มหนังสือรายงานสุขภาพคนไทยได้ทุกปี ผ่านทางกล่องข้อความ Chat ทาง Facebook "สุขภาพคนไทย" กดปุ่มติดต่อขอรับหนังสือ และรอแอดมินติดต่อกลับได้เลยครับ
Facebook : สุขภาพคนไทย
Instagram : @thaihealthreport
Youtube : สุขภาพคนไทย
TikTok : @thaihealthreport (30 วิสุขภาพคนไทย)